Comparatif prise en main à distance
REAP3R vs TeamViewer : prise en main intégrée pour les équipes IT
TeamViewer est polyvalent mais généraliste. Pour les MSP et équipes IT, REAP3R propose une prise en main à distance directement intégrée à la supervision — avec MFA systématique et audit complet.
- TeamViewer excelle pour le support grand public et les accès non-supervisés
- REAP3R est conçu pour les équipes IT professionnelles avec MFA obligatoire
- La prise en main REAP3R est incluse dans les plans Pro+ — pas de licence séparée
- Audit log complet et immuable de chaque session dans REAP3R
- RBAC granulaire : définissez qui peut accéder à quels endpoints
- TeamViewer dispose d'une base installée mondiale et d'un écosystème plus large
- REAP3R ne remplace pas TeamViewer pour le support utilisateur grand public
Tableau comparatif REAP3R vs TeamViewer
| Fonctionnalité | REAP3R | TeamViewer |
|---|---|---|
| Intégration native RMM | Oui — même console | Non (outil séparé) |
| MFA obligatoire | Oui — systématique | Optionnel selon config |
| Audit log immuable | Oui | Oui (Enterprise) |
| RBAC par endpoint | Oui | Limité |
| Multi-tenant MSP | Oui (natif) | Module Tensor |
| Modèle de licence | Inclus Pro RMM+ | Abonnement dédié |
| Usage grand public / externe | Non — usage IT uniquement | Oui (cœur de métier) |
| Transfert de fichiers | Oui | Oui |
| Shell distant | Oui | Oui |
| Hébergement en Europe | Oui (France) | Allemagne (serveurs relais) |
Comparaison basée sur les informations publiques disponibles. TeamViewer est un produit de TeamViewer AG. Vérifiez les offres actuelles directement auprès des éditeurs.
Prise en main sécurisée sans outil supplémentaire
Incluse dans votre console RMM avec MFA, audit et RBAC.