La plateforme RMM multi-tenant pour MSP et infogéreurs
Gérez tous vos clients depuis une seule console. REAP3R est conçu pour les MSP qui veulent centraliser la supervision, les alertes et les interventions — sans jongler entre dix outils.
Console multi-tenant
Une vue globale de tous vos clients. Naviguez entre les tenants en un clic, avec isolation stricte des données.
RBAC par tenant
Définissez des rôles différents pour chaque client : technicien, admin, lecture seule. Sécurité granulaire.
Alertes centralisées
Recevez les alertes de tous vos clients dans un flux unique, filtrable par tenant, par criticité, par type.
Rapports clients
Générez des rapports mensuels de supervision pour chaque client. PDF exportable, personnalisable.
Audit et conformité
Logs immuables de toutes les actions admin et technicien. Conformité RGPD, hébergement européen.
API et webhooks
Intégrez REAP3R dans vos outils PSA, ticketing ou ITSM via l'API REST et les webhooks.
- Console multi-tenant avec isolation stricte des données clients
- Nombre de tenants illimité
- Agents illimités par tenant
- RBAC par tenant : technicien, admin, lecture seule
- Alertes centralisées filtrables par client
- Rapports PDF exportables par client
- Network Monitoring Pack : SNMP pour tous vos sites clients
- Backup Monitoring : surveillance sauvegardes de tous les clients
- API REST et webhooks pour intégration PSA/ticketing
- Audit log global de toutes les actions admin
- Hébergé en Europe, conforme RGPD
Questions fréquentes
REAP3R est-il conçu pour les MSP ?▾
Oui. REAP3R a été architecturé multi-tenant dès le départ : chaque client est un tenant isolé, avec ses propres agents, utilisateurs, alertes et données. L'administrateur global peut gérer tous les clients depuis une console centrale.
Y a-t-il une limite au nombre de clients (tenants) ?▾
Non. Le nombre de tenants est illimité sur tous les plans. La facturation est basée sur le nombre d'agents actifs, pas sur le nombre de clients.
Les données de mes clients sont-elles isolées ?▾
Oui. L'isolation des données est garantie au niveau de l'architecture. Chaque tenant accède uniquement à ses propres données. Les logs d'audit enregistrent toute action cross-tenant par les administrateurs globaux.
REAP3R peut-il s'intégrer à mon outil PSA ?▾
REAP3R expose une API REST et des webhooks qui permettent l'intégration avec des outils PSA, ticketing ou ITSM. Les intégrations natives (ConnectWise, Autotask) sont sur la roadmap.
Est-ce que mes clients ont accès à leur propre console ?▾
Oui. Chaque tenant peut avoir ses propres utilisateurs avec des rôles définis. Vous pouvez donner un accès lecture seule ou admin à vos clients selon votre modèle de service.
Gérez tous vos clients depuis une console unique
Architecture multi-tenant native. Agents illimités. Tarif par agent actif.