Cas d'usage infogérance
REAP3R pour l'infogérance : gérez vos clients IT depuis une plateforme unifiée
Les infogéreurs IT ont besoin d'un outil qui leur permet de gérer des clients hétérogènes sans multiplier les consoles. REAP3R centralise supervision, interventions et reporting dans une seule plateforme.
- Console multi-tenant : un seul login pour tous vos clients
- Déployez les agents sur les infrastructures clients rapidement
- Vue globale de la santé IT de tous vos clients
- Alertes centralisées avec escalade configurée par client
- Prise en main à distance sécurisée sur chaque endpoint client
- Rapports mensuels automatisés exportables par client
- Supervision des sauvegardes tierces (Veeam, Avamar, Commvault)
- Gestion des droits : vos techniciens n'accèdent qu'à leurs clients
- API pour intégration avec votre PSA ou ticketing
Unifiez la gestion de vos clients infogérés
Architecture multi-tenant native. Rapports clients. Agents illimités.