Guide Backup Monitoring : ne ratez plus aucun job de sauvegarde échoué
Une sauvegarde qui échoue silencieusement est une catastrophe à retardement. Ce guide vous explique comment mettre en place une surveillance efficace de vos sauvegardes avec REAP3R.
- Définissez votre RPO (Recovery Point Objective) pour chaque client ou système
- Configurez une alerte si la dernière sauvegarde réussie dépasse le RPO
- Alertez immédiatement sur tout job échoué ou incomplet
- Surveillez les sources de backup hors ligne avant la prochaine fenêtre
- Centralisez la surveillance de tous les clients depuis la console MSP
- Générez des rapports hebdomadaires du taux de succès des sauvegardes
- REAP3R ne remplace pas votre solution de backup — il la surveille
1. Définir votre stratégie de surveillance
Avant de configurer des alertes, définissez pour chaque système protégé : le RPO (fréquence de sauvegarde requise), le RTO (délai de restauration acceptable), la criticité du système et les personnes à notifier en cas d'échec. Une matrice de criticité simple évite la fatigue d'alertes.
2. Types d'alertes à configurer
| Type d'alerte | Déclencheur | Priorité |
|---|---|---|
| Job échoué | Statut Veeam/Avamar = Failed | Critique |
| Job incomplet | Statut = Warning ou Partial | Haute |
| RPO dépassé | Dernière sauvegarde réussie > X heures | Haute |
| Source hors ligne | Agent source inaccessible | Haute |
| Espace disque backup | Dépôt backup > 85% plein | Moyenne |
3. Bonnes pratiques de reporting
Envoyez un rapport hebdomadaire de statut des sauvegardes à vos clients. Incluez le taux de succès, les jobs ayant échoué dans la semaine et les actions correctives prises. Ce rapport renforce la confiance et vous protège en cas de litige sur la perte de données.
Activez le Backup Monitoring dans REAP3R
Backup Monitoring Pack inclus Enterprise. Add-on Pro et Business.